文明禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的。文明禮儀不僅是個人素質、教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現。為了培養良好的工作氛圍，促進員工之間溝通與交流，2021年12月9日，潁州EPC項目項目組織員工開展了文明禮儀學習交流活動?；顒又?，通過對溝通禮儀、舉止禮儀、日常禮儀及辦公秩序的學習，使大家在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀是人際關系的“潤滑劑”。每個人都希望生活在一個安定團結、和睦友好的環境中，而這種環境需要文明禮節去創造和維持。一句熱情的問候，一個關切的微笑，都可以使你得到一個朋友，得到一份友情，生活會因此變得溫馨和諧。一聲“對不起”、“請原諒”，能夠減少摩擦，轉怒為喜；而橫眉冷對，出言不遜，高傲冷漠，就可能造成氣氛緊張，矛盾橫生，生活會因此變得索然無味，工作中會困難重重。在社會生活中，文明禮儀就如同春風與美酒，滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解了人與人之間的矛盾，使人們彼此尊重，相互理解，達成共識。因此，禮儀在協調人際關系方面有著難以估量的作用。
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